Stai pianificando un viaggio in Egitto? Queste domande frequenti sui viaggi in Egitto rispondono alle domande più comuni sulla prenotazione con New Belquis Tours, dalla scelta dei pacchetti tour in Egitto e delle crociere sul Nilo all’organizzazione di itinerari su misura, trasferimenti privati e assistenza per il visto.
Qui sotto trovi informazioni pratiche su pagamenti, politiche di cancellazione, tariffe per bambini e assistenza di viaggio. Per consigli sulle tue date e sul tuo itinerario, pianifica il tuo viaggio in Egitto con il nostro team.
New Belquis Tours offre crociere sul Nilo, tour turistici del Cairo, viaggi culturali a Luxor e Assuan, safari nel deserto e pacchetti vacanza sul Mar Rosso. Puoi scegliere un itinerario incentrato sulla storia, una vacanza al mare o un viaggio che combina più esperienze.
Esplora i nostri pacchetti tour in Egitto per trovare l’itinerario più adatto ai tuoi interessi.
Scegli il tour che preferisci sul nostro sito e compila il modulo di prenotazione. Puoi anche contattare il nostro team per telefono o email per ricevere aiuto con l’itinerario e l’organizzazione della prenotazione.
Indicaci le date di viaggio, il numero di viaggiatori e le destinazioni preferite, così potremo assisterti nella tua richiesta. Riceverai una conferma di prenotazione al termine del processo di prenotazione.
Sì. Offriamo viaggi in Egitto su misura in base ai tuoi interessi e alle tue preferenze di viaggio. Il tuo itinerario può combinare visite turistiche al Cairo, visite culturali a Luxor e Assuan, una crociera sul Nilo, avventure nel deserto o un soggiorno sulla costa del Mar Rosso.
Usa il nostro modulo Pianifica il tuo viaggio per indicare le date di viaggio, il numero di viaggiatori, le destinazioni preferite e il budget.
Sì. New Belquis Tours può creare su misura un itinerario in Egitto che combina Il Cairo, una crociera sul Nilo e un soggiorno sul Mar Rosso. Consulta i nostri pacchetti di crociere sul Nilo in Egitto e dicci quali destinazioni vorresti includere. Ti aiuteremo a pianificare il percorso e i trasferimenti in base alle tue date di viaggio.
Le inclusioni variano in base all’itinerario. Controlla la descrizione del pacchetto e la conferma di prenotazione per sapere quali sistemazioni, pasti, visite, trasferimenti e voli sono inclusi nel tuo preventivo. Se hai bisogno di un servizio o di un’attività specifica, contatta il nostro team prima di prenotare, così potremo chiarire gli accordi ed eventuali costi aggiuntivi.
Sì. Il nostro team offre assistenza per il visto per l’Egitto, comprese indicazioni sui documenti richiesti e aiuto nella preparazione della domanda. Contattaci prima del viaggio per discutere dell’assistenza disponibile per la tua organizzazione di viaggio.
Offriamo autobus turistici con aria condizionata, auto private e trasferimenti VIP per spostarsi in tutto l’Egitto. I nostri servizi di trasporto e trasferimento in Egitto sono pensati per viaggiatori singoli, piccoli gruppi e grandi gruppi organizzati.
Organizziamo anche voli interni tra le principali destinazioni, tra cui Il Cairo, Luxor, Assuan e Sharm El Sheikh.
Il nostro team di assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite telefono, WhatsApp, email e live chat del sito. Possiamo aiutarti con le prenotazioni dei tour, le modifiche all’itinerario e le domande di viaggio prima e durante il soggiorno.
Visita la nostra pagina Contattaci per i recapiti e per inviare una richiesta.
Accettiamo carte di credito, bonifici bancari e PayPal. Accettiamo anche pagamenti in contanti presso l’ufficio di New Belquis Tours. È richiesto un acconto anticipato e il saldo è dovuto all’inizio del viaggio.
I pagamenti online con carta sono accettati con carte di credito o di debito Visa e Mastercard in USD ed EUR. Contatta il nostro team per confermare le modalità di pagamento della tua prenotazione.
Le penali di cancellazione dipendono da quanto tempo prima annulli e dal fatto che la prenotazione ricada nel periodo di Natale, Capodanno o Pasqua. Le percentuali qui sotto vengono applicate sul prezzo totale del tour.
| Quando annulli prima dell’arrivo | Fuori dai periodi di alta stagione | Natale, Capodanno e Pasqua |
|---|---|---|
| Dalla data di prenotazione fino a 61 giorni prima dell’arrivo | 15% | 25% |
| Da 60 a 31 giorni prima dell’arrivo | 35% | 50% |
| Da 30 a 15 giorni prima dell’arrivo | 50% | 75% |
| Da 14 a 1 giorni prima dell’arrivo | 100% | 100% |
Si applicano le penali di cancellazione delle compagnie aeree secondo i loro termini e condizioni. Viene detratta una commissione bancaria del 5% dai rimborsi. Per le prenotazioni di gruppo o per gli itinerari particolari possono valere condizioni di cancellazione diverse.
I rimborsi vengono restituiti con lo stesso metodo di pagamento usato per la prenotazione originale. Dal rimborso viene detratta una commissione bancaria del 5%.
I no-show non sono rimborsabili.
Se un governo o una compagnia aerea emette un avviso “Non viaggiare” per la tua destinazione, la nostra politica di forza maggiore prevede il rimborso del pagamento del pacchetto tour o, in alcuni casi, un credito di viaggio futuro.
Il credito di viaggio viene fornito sotto forma di voucher utilizzabile per nuovi servizi di viaggio nelle destinazioni in cui operiamo. Le prenotazioni vengono adeguate automaticamente per riflettere questi crediti.
In base a questa politica si applicano solo le penali di cancellazione o modifica della compagnia aerea, secondo i suoi termini, e le commissioni bancarie sull’acconto versato.
Le opzioni di sistemazione comprendono camere singole, doppie e triple.
La scelta degli hotel si basa su qualità, comfort, posizione e budget, per garantire opzioni adatte alle tue preferenze e al tuo budget.
Selezioniamo gli hotel in base alla loro qualità.
Sì. Organizziamo voli interni in Egitto e voli internazionali dal tuo Paese di origine alla destinazione.
I prezzi dei voli interni sono indicati su base media e gli orari dei voli sono approssimativi. Eventuali modifiche a un volo possono influire sul prezzo indicato.
Sì. Indicaci eventuali richieste speciali al momento della prenotazione, comprese le preferenze di posto. Prenderemo nota delle tue richieste e le trasmetteremo ai fornitori interessati.
Le richieste speciali, compresi i posti prenotabili in anticipo, non possono essere garantite. Non possiamo garantire una notifica separata se una richiesta non può essere soddisfatta. I servizi e le strutture standard non dipendono da richieste speciali.
Le seguenti tariffe si applicano a un massimo di un bambino che condivide la camera dei genitori:
| Età del bambino | Costo |
|---|---|
| Sotto i 2 anni | Gratuito |
| Da 2 anni fino a 6 anni non compiuti | 25% del costo individuale del tour per adulti |
| Da 6 anni fino a 12 anni non compiuti | 50% del costo individuale del tour per adulti |
| 12 anni e oltre | Tariffa adulti |
Può essere applicato un supplemento aggiuntivo se il pacchetto include voli.
| Età del bambino | Costo |
|---|---|
| Sotto i 6 anni | Gratuito |
| Da 6 anni fino a 12 anni non compiuti | 50% del costo individuale del tour per adulti |
| 12 anni e oltre | Tariffa adulti |
Può essere applicato un supplemento aggiuntivo se il tour turistico include voli interni o viaggi in traghetto.
La mancia è consuetudine per mostrare apprezzamento per un buon servizio, ma è volontaria. Puoi lasciarla in base alla tua soddisfazione per il servizio ricevuto.
Informa subito il nostro team se riscontri un problema durante il tour, così potremo aiutarti a risolverlo. Se il problema persiste, contatta il tuo referente del servizio clienti mentre sei ancora in viaggio.
Se rimani insoddisfatto dopo il ritorno a casa, scrivi alla nostra Direzione Customer Care indicando i dettagli del reclamo.
Potremmo pubblicare le tue immagini di viaggio sul nostro sito e sui nostri account social per condividere le tue esperienze e ispirare altri viaggiatori.
Non siamo responsabili dei problemi causati da circostanze al di fuori del nostro controllo, tra cui condizioni meteorologiche, guerre o modifiche apportate da hotel o compagnie aeree. Non copriamo i costi aggiuntivi causati da tali circostanze.
Quando paghi online, i dati di pagamento che invii vengono trasmessi direttamente al nostro fornitore di pagamenti tramite una connessione sicura.
Il titolare della carta deve conservare una copia delle registrazioni delle transazioni e delle politiche e regole del commerciante.
Più transazioni o prenotazioni possono comparire come voci multiple sull’estratto conto mensile del titolare della carta.
L’accettazione della tua prenotazione da parte dell’azienda, soggetta alle condizioni di prenotazione, costituisce l’intero accordo tra te e New Belquis Tours.
Il pagamento di un acconto o del saldo finale tramite bonifico bancario o carta di credito indica che i partecipanti al tour hanno letto e accettato tutti i termini e le condizioni e si impegnano a rispettarli.
Pronto a pianificare il tuo viaggio? Contatta New Belquis Tours per discutere le date di viaggio e l’itinerario che preferisci.